ユタカ交通 旅行事業

事業内容

和歌山市のランドマーク和歌山城。その北側に位置するダイワロイネットホテル2階にわかやま旅案内所(=TICWAKAYAMA)は事務所を置いています。第二種旅行業務とJNTO認定の外国人旅観光案内所を運営し、 着地型観光商品の造成、旅のプランを提案しています。 交通会社のノウハウを生かしたバス・タクシーツアーや様々な異業種ネットワークを生かした幅広いお客様のニーズにお応え出来る旅の窓口として活動しています。インバウンド事業では、和歌山県・和歌山市とタッグを組み外国人観光客の誘致に力を注いでいます。

仕事内容(職種の紹介)

旅行手配・営業・誘致

旅行カウンターではお客様に日本旅行のパッケージ商品(国内・海外)の予約、自社保有のバス・タクシーを使った日帰り、宿泊プランの提案をします。また観光案内所としての和歌山の観光情報の提供、他府県の観光情報の御案内をしていただきます。旅行営業では既存客へのセールス訪問、官公庁(和歌山市・和歌山県)、団体旅行(幼稚園、保育園、小学校の遠足や社員旅行、自治会やサークルの旅行など)や個人旅行(マイカー利用の宿泊など)のセールスをして頂きます。既存客から新規先を紹介頂き訪問する場合もあります。また、インバウンド業務として海外のインバウンド会社からバス単体の予約、更にはバス・食事・宿泊・入場などを一手に手配するランドオペレーター業務をします。その際に海外との英語でのメールのやり取りが必要になります。

入社後の流れ~3年まで

旅行カウンターではまず、観光の知識を深めて頂きます。先輩に教わりながらお客様への対応、ツアーの提案からクロージングまでをしていただきます。旅行営業については座学としてユタカ交通の事、バス料金の計算方法を覚えて頂き、慣れるまで先輩の同行して貰いながらお客様に提案して頂きます。またご挨拶のメールを送るのも大切な仕事です。 インバウンド業務については海外の方とのやり取りになりますので、先輩に教えてもらいながら英語でのメールを覚えて頂きます。

どんな事が求められる?

何よりお客様のニーズを察知すること、機転の利いた提案(経験を重ね)、お客様との関わりを大切する(旅行後のフォローのお電話)、お客様から頼りにされる存在を目指します。 常にお客様目線を忘れないようにする事が求められます。

どんな資格や免許が取得できるのか

・国内旅行業取扱管理者 ・総合旅行業取扱管理者 ・国内旅程管理主任者 ・海外旅程管理主任者

どんな研修制度があるの?

・国内旅行業務取扱管理者研修 ・トラベルマート(インバウンド商談会) ・インバウンドセミナー(各国の傾向や現状)

採用担当者からの一言

当社スタッフは、20代~60代と幅広い年齢層が活躍しています。 それぞれが旅のスペシャリストとして責任ある仕事に従事し、やりがいを感じ日々切磋琢磨しています。 あなたもその一員として頑張ってみませんか。当社は鉄鋼・交通・制作・飲食と部門の多いグループ企業です。各部門との連携の場面も多いので柔軟な関わりを持つことの大切さを学べます。

【求める人物像】 ・明るく好奇心旺盛で人と接することが好きな方 ・根気があり目標に向かって努力を続けることのできる方 ・旅行が好きな方 ・素直で誠実な方

先輩社員の声

募集要項

〈ライフサポーター(介護タクシー乗務員)〉
■正社員■和歌山市内

給与・賞与 基本給173,000〜258,000円
通勤手当 実費支給 月額10,000円
勤務形態 正社員
仕事内容

○介護タクシードライバー業務
・病院などにおける送迎業務(セダン・軽リフト車・ハイエース)
・高齢の方やタクシーの乗り降りにお手伝いが必要な方の送迎業務
・生活支援サービス業務(お買い物代行など)

必要な経験等 タクシー乗務員経験者、介護経験者(あればなお可)
必要な免許・資格 ○普通自動車運転免許 必須
○普通自動車第二種免許 あればなお可
○ホームヘルパー2級(ホームヘルパー2級もしくは介護初任者研修修了者) 必須
就業時間 ○7:00~18:00の間の8時間程度
時間外労働あり 月平均15時間 36協定における特別条項なし
休憩時間60分
※状況により異なる可能性あり
休日・休暇 日 その他
週休二日制 毎週
※休日が、月8日程度(シフトによる)
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
教育制度
保険 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金・退職金制度
試用期間 あり 労働条件変更あり 1〜6ヶ月
試用期間中の労働条件 異なる
試用期間中、研修期間は時給835円〜
勤務地 ライフアクセス株式会社
〒640-8443 和歌山県和歌山市延時87-

中途用応募フォーム

〈旅行・バス部の企画営業職〉■営業職

給与・賞与 基本給170,000〜340,000円
通勤手当 実費支給(上限あり) 月額10,000円
勤務形態 正社員
仕事内容

○総合職
①募集型企画旅行の造成、営業、販売から添乗業務
②受注型企画旅行の営業、販売から添乗またはガイドドライバー業務
③受注型企画旅行の営業、販売から添乗業務
(専門職)1〜3の内いずれかに特化する仕事
(一般職)1〜3に関わる業務の事務管理、手配など
役員登用への道あり

必要な経験等 旅行事業および接客業の経験のある方優遇します
必要な免許・資格 総合旅行業務取扱管理者 あればなお可
国内旅行業務取扱管理者 あればなお可
普通自動車二種運転免許 あればなお可
普通自動車運転免許 必須
就業時間 ①9:00〜18:00
②10:00〜19:00
時間外労働 月平均15時間 36協定における特別条項なし
休憩時間 60分
年間休日数105日
※状況、職務、営業所により勤務時間の変更あり
休日・休暇 日 祝日 その他
週休二日制 その他
※月1回〜3回の土曜日出勤あり
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
教育制度
保険 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金・退職金制度
試用期間 あり 労働条件変更あり 1~6ヶ月
試用期間中の労働条件 異なる
試用期間中、研修期間は時給850円〜900円
勤務地 ユタカ交通株式会社 TICWAKAYAMA ゆたか旅案内所
〒640-8156 和歌山県和歌山市七番丁26-1ダイワロイネットホテル1階

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